מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026 · גרסה 1

הפרטיות שלכם חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר thegreatpoopbook.com, למה, עם מי הוא משותף, כמה זמן נשמר ומה הזכויות שלכם. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון מס' 13 (בתוקף מאוגוסט 2025), ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

1. מי אחראי על המידע

בעל השליטה במידע הוא גל אלון יזמויות, [מספר עוסק מורשה / ח.פ.] (להלן: "העסק" או "אנחנו"). לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: info@thegreatpoopbook.com · וואטסאפ 052-955-0514.

2. האם חובה למסור מידע?

אין חובה חוקית למסור לנו מידע, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. עם זאת, בלי פרטי הזמנה בסיסיים – שם, טלפון, דוא"ל וכתובת למשלוח – לא נוכל לספק לכם את ההזמנה. השימוש בכלי סטטיסטיקה ושיווק נעשה רק באישורכם, ואפשר לגלוש ולקנות באתר גם בלי לאשר אותם.

3. איזה מידע אנחנו אוספים

• פרטי הזמנה: שם, טלפון, דוא"ל, כתובת למשלוח, הערות להזמנה, נוסח ההקדשה, ובמשלוח מתנה – שם וטלפון של המקבל ונוסח הברכה. בנוסף נשמרים המוצרים, הסכומים, הקופון ושיטת המשלוח.
• חשבון משתמש (למי שנרשם): שם, דוא"ל, טלפון, כתובות שמורות, הסכמה לדיוור ומועד ההתחברות האחרון. הסיסמה נשמרת מוצפנת בהצפנה חד-כיוונית, ואף אחד – גם לא אנחנו – אינו יכול לקרוא אותה.
• תשלום: פרטי כרטיס האשראי מוזנים בעמוד המאובטח של חברת הסליקה בלבד, ואינם מגיעים אלינו. אנחנו מקבלים רק את מספר האישור (אסמכתא), את סוג הכרטיס, את 4 הספרות האחרונות ואת מספר התשלומים.
• תיעוד הסכמה לעוגיות: כשאתם בוחרים בבאנר העוגיות נשמרים מזהה הסכמה ייחודי, תאריך ושעה, הבחירה שלכם (ומה הייתה לפניה, אם שיניתם), כתובת IP, סוג המכשיר, הדפדפן ומערכת ההפעלה. התיעוד נדרש כדי להוכיח שההסכמה ניתנה ולכבד את הבחירה שלכם.
• נתוני שימוש: האתר סופר צפיות בעמודים באופן עצמאי – עמוד, מקור הגעה וסוג מכשיר – בלי עוגיות. רק אם אישרתם "סטטיסטיקה", נשמר גם מזהה ביקור אקראי שמאפשר לספור מבקרים ייחודיים, ו-Google Analytics שומר עוגיות. בלי אישור, Google Analytics פועל במצב הסכמה מוגבל (Consent Mode): לא נשמרות עוגיות ולא מזהים, ונשלחים לגוגל רק אותות אנונימיים מצטברים.
• פניות ובקשות: פרטים שתמסרו בפנייה אלינו או בבקשת מחיקה – שם, דוא"ל, טלפון ותוכן הפנייה.
• מידע טכני ואבטחה: כתובת IP בעת ביצוע הזמנה, וסימונים שנועדו לחסום בוטים ושימוש לרעה בטפסים.

4. למה אנחנו משתמשים במידע

• ביצוע ההזמנה: עיבוד התשלום, כתיבת ההקדשה, אריזה, משלוח או תיאום איסוף, ושליחת אישורים ועדכונים על ההזמנה.
• ניהול החשבון האישי ומתן שירות לקוחות.
• הנפקת חשבוניות ועמידה בחובות החוק, ובכלל זה דיני המס והחשבונאות.
• אבטחת האתר, מניעת הונאות וחסימת בוטים.
• שיפור האתר על בסיס נתונים סטטיסטיים מצטברים.
• שיווק, דיוור ופרסום ממומן – רק בהסכמתכם (ראו סעיפים 5 ו-9).
• הגנה על זכויות העסק במקרה של מחלוקת משפטית.

לא נשתמש במידע למטרה אחרת בלי ליידע אתכם מראש, ולא נמכור אותו לאיש.

5. עוגיות (Cookies) ואחסון בדפדפן

בכניסה הראשונה לאתר מוצג באנר שבו אתם בוחרים אילו קטגוריות לאפשר. עד שתבחרו – פועלים רק הכרחיים. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת בקישור "הגדרות קוקיז" בתחתית כל עמוד. ביטול הסכמה חל מרגע הביטול ואינו פוגע בשימוש שנעשה לפניו.

ניתן גם לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בפעולת הסל וההתחברות.

6. עם מי אנחנו משתפים מידע

אנחנו מוסרים מידע רק במידה הנדרשת, ורק לגורמים שמחויבים לשמור על סודיותו:

• חברת הסליקה (HYP או Grow) – לביצוע התשלום.
• חברת השליחויות – שם, טלפון וכתובת למסירת החבילה.
• שירות שליחת דוא"ל (Resend) – לשליחת אישורי הזמנה ועדכונים.
• Google (Analytics, Tag Manager) ו-Meta (Pixel) – רק אם אישרתם את הקטגוריה הרלוונטית, ובכפוף למדיניות הפרטיות שלהן.
• Cloudflare – אם מופעלת באתר בדיקת Turnstile נגד בוטים.
• ספק אחסון האתר – השרתים שבהם האתר ומסד הנתונים מאוחסנים.
• רשויות מוסמכות – אם החוק או צו שיפוטי מחייבים זאת.
• במקרה של מכירת העסק או העברתו – לגורם הנעבר, בתנאי שיתחייב לשמור על מדיניות זו.

7. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מהשירותים שבהם אנו נעזרים (Resend, Google, Meta, Cloudflare) מעבדים מידע בשרתים מחוץ לישראל, בעיקר בארצות הברית ובאיחוד האירופי. ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע למאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, לספקים שהתחייבו לרמת הגנה נאותה. בנוסף, השימוש בכלי הסטטיסטיקה והשיווק נעשה רק בהסכמתכם.

8. אבטחת מידע

• האתר מוצפן כולו (HTTPS). פרטי אשראי אינם עוברים דרכנו.
• סיסמאות נשמרות בהצפנה חד-כיוונית, ונדרשת סיסמה חזקה.
• הגישה לממשק הניהול מוגבלת למנהלים מורשים, ועל טפסים ונסיונות התחברות חלה הגבלת ניסיונות והגנה מפני בוטים.
• אנו פועלים לפי תקנות אבטחת מידע, ובמקרה של אירוע אבטחה חמור נדווח לרשות להגנת הפרטיות כנדרש.

אין מערכת חסינה לחלוטין, אך אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע.

9. דיוור ופרסום

דברי פרסומת יישלחו רק למי שסימן הסכמה לכך, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. בכל דיוור יופיע קישור להסרה, ואפשר לבטל את ההסכמה גם באזור האישי או בפנייה אלינו. הודעות שירות על הזמנה שביצעתם יישלחו גם ללא הסכמה לדיוור.

10. כמה זמן נשמר המידע

• הזמנות וחשבוניות – 7 שנים, כנדרש בדיני המס והחשבונאות.
• חשבון משתמש וכתובות – כל עוד החשבון פעיל, או עד בקשת מחיקה.
• תיעוד הסכמה לעוגיות – כל עוד ההסכמה בתוקף, ועד 3 שנים לאחר מכן לצורך הוכחת ההסכמה.
• סטטיסטיקה פנימית – נתונים גולמיים עד 14 חודשים, ולאחר מכן בסיכום מצטבר בלבד.
• תיעוד בקשות פרטיות – 7 שנים, כדי להוכיח שהבקשה טופלה כחוק.

11. הזכויות שלכם

• עיון במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק).
• תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק), ובקשה למחוק את המידע שלכם.
• הסרה מדיוור ומרשימות שיווק (סעיף 17ו לחוק).
• ביטול הסכמה לעוגיות סטטיסטיקה ושיווק – בכל עת, ב"הגדרות קוקיז".
• תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים, אם לדעתכם זכויותיכם נפגעו.

נשיב לבקשות בתוך 30 ימים. ייתכן שנבקש פרטים לאימות זהותכם כדי לא למסור או למחוק מידע של אדם אחר. מידע שחובה לשמור לפי דין (כמו חשבוניות) לא יימחק, אך ינותק מהחשבון ומדיוור.

12. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18, ו"ספר הקקי הגדול" מומלץ מגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. הורה שסבור שילדו מסר לנו מידע מוזמן לפנות אלינו, ונמחק אותו.

13. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו. תאריך העדכון וגרסת המדיניות מופיעים בראש העמוד. בשינוי מהותי בשימוש בעוגיות נבקש מכם לאשר מחדש את הבחירה.

פרטי התקשרות

• שם העסק: גל אלון יזמויות · [מספר עוסק מורשה / ח.פ.]
• טלפון ווואטסאפ: 052-955-0514
• דוא"ל: info@thegreatpoopbook.com
• כתובת לאיסוף עצמי ולהחזרות: שיפון 2, רמת השרון (בתיאום מראש)